今回私は「PAMEO POSE」というブランドを例に挙げ、アパレル業界の新政略として最近目にするインスタグラムのIGTVを用いた宣伝方法についてメリットとデメリットをそれぞれ踏まえながら考察しました。
まず、方法としてPAMEO POSEは、IGTV（リアルタイムではインスタライブ）を用いて新作のコレクションで発表された商品をディレクター兼デザイナーのPELIさんご本人とスタッフを代表して原宿店の店長が実際に手に取りながら紹介していました。
✯メリット
私がこの配信を見て良いと思ったポイントが３つあります。
中でも最も良いと思った所は、ディレクター兼デザイナーであるPELIさんご本人が配信に参加している事で、どのような想いやテーマを持ってアイテムを作ったのか、そのストーリーを聞くことができる事です。PAMEO POSEは特に物語性を大事にしているブランドだと思うのでその背景をご本人から聞くことができるのはIGTVでの配信ならではだと思いました。
２つ目はライティングとスタッフの方の商品の見せ方です。配信は店舗で撮られていたのですが、照明を最大限明るくし、無駄な画面フィルターをつける事なく撮影されているので画面越しですが商品の色味やジュエリーの輝き方などが非常に見やすかったです。そしてPAMEO POSEはデザイン性の高い商品が多いので、ジュエリーなどは特に、どうしても写真だけではサイズ感が分かりにくい部分があるのですがスタッフの方が実際に着用しながらサイズ感や着用方法を詳しく説明して下さっているのでその点でも商品の魅力がより一層伝わってきました。
３つ目は配信中の柔らかい雰囲気です。
配信している方は全員女性で年齢も近く、柔らかくラフな話し方をされているのに加え、視聴者のコメントにも一つ一つ反応しながら進めているので実際に接客を受けているような感覚で見ることが出来ました。これは、コロナ禍でオンラインショッピング需要が増えていることに加え、接客されるのが苦手で店舗へ行く勇気がない方への販売戦力としてもIGTVでの配信はとても良い方法だなと改めて感じさせられました。
✯デメリット
全体的にとても良い紹介の配信の仕方ではありましたが、デメリットを挙げるとするなら値段の紹介が無かったことです。
やはり顧客が商品を購入する段階で値段での比較は必要不可欠になってきます。公式サイトを調べれば値段は載っていますが、1台の端末で視聴している場合、IGTVを見ながら同時にネットを開くことは出来ないので、配信中に値段も発表すると尚わかりやすく、実際に店舗で買い物をしているような雰囲気が増すのではないかなと思います。PAMEO POSEはその唯一無二なデザイン性の高さからお値段も少し張るブランドになっています。ですがPELIさんの想いなどを直接聞くことができ、尚且つ商品も見やすく紹介してくださっていて魅力は十分に伝わってくる配信だったのでお値段が張っても購入したい顧客は沢山いると思います。それも踏まえて、高くても値段まで発表した方がいいと思いました。
コロナ禍でオンラインショッピングの需要が増えたからこそより一層、デザインだけでなくこう言った商品の詳細を細かく紹介することがクロージングに繋がるので私が配信するとしたら値段も一緒に発表する方法をとります。
✯おわりに
デメリットは挙げましたが、それを上回るメリットが多く、コロナ禍により急速にSNSから商品購買をする上で生まれた方法ではありますが、これから先も販売戦略としてIGTVは活用していくべきだと思いました。
